[AI 기획] AI 서비스 기획: 시장 분석 및 전략 도출 프레임워크
1. 강의 학습 내용 요약
“산업 구조를 이해하고, 내부 역량과 결합하여 필승 전략을 도출함”
1.1. Porter’s Five Forces 분석 (산업 환경)
특정 산업의 매력도와 경쟁 강도를 결정하는 5가지 핵심 세력을 분석하는 프레임워크.
| 요인 | 설명 |
|---|---|
| 기존 경쟁 강도 | 산업 내 기존 기업들 간의 경쟁 치열 정도 |
| 신규 진입 위협 | 진입 장벽의 높낮이 (낮을수록 위협적) |
| 대체재 위협 | 고객이 다른 산업의 제품으로 이탈할 가능성 |
| 공급자 교섭력 | 원재료/부품 공급자가 가지는 가격 결정권 및 협상력 |
| 구매자 교섭력 | 고객이 가지는 가격 결정권 및 선택권 |
1.2. SWOT 분석 및 전략 매트릭스 (종합 전략)
내부 요인(강점/약점)과 외부 요인(기회/위협)을 교차 분석하여 4가지 전략을 수립함.
- SO 전략 (강점+기회): 기회를 활용하기 위해 강점 극대화 (공격적)
- WO 전략 (약점+기회): 기회를 포착하기 위해 약점 보완
- ST 전략 (강점+위협): 위협을 회피/극복하기 위해 강점 활용
- WT 전략 (약점+위협): 약점과 위협을 동시에 최소화 (방어적)
1.3. 가치 사슬 (Value Chain) 분석 (내부 역량)
부가가치가 생성되는 과정을 주 활동(Primary)과 지원 활동(Support)으로 나누어 경쟁 우위 원천 파악.
- 주 활동: 물류 투입, 운영/생산, 마케팅/판매, 서비스 (직접 가치 창출)
- 지원 활동: 인프라, 인사 관리, 기술 개발(R&D), 구매 조달 (보조)
1.4. PESTEL 분석 (거시 환경)
기업에 영향을 미치는 거시적 외부 환경 요인 6가지.
- Political (정치): 정책, 규제, 무역 이슈
- Economic (경제): 성장률, 환율, 금리
- Social (사회): 인구 통계, 문화 트렌드
- Technological (기술): 혁신 기술, R&D, 자동화
- Environmental (환경): 기후 변화, 친환경 규제
- Legal (법적): 노동법, 소비자 보호법, 특허
2. 실습 과제: 뉴발란스(New Balance) 분석
2.1. Porter’s Five Forces 분석
| 요인 | 강도 | 분석 내용 |
|---|---|---|
| 기존 경쟁 | High | 나이키, 아디다스 등 글로벌 리더 및 호카, 온러닝 등 신흥 브랜드와 치열하게 경쟁함 |
| 신규 진입 | Low | 기술적 장벽과 오랜 헤리티지 구축이 필요하여 대형 신규 진입 어려움 |
| 대체재 | Mid | ‘애슬레저’ 트렌드로 다양한 라이프스타일 웨어가 신발 수요 일부 대체 가능 |
| 공급자 | Mid | 고기능 소재(고어텍스 등) 의존하나, 글로벌 생산 다변화로 통제권 유지 |
| 구매자 | High | 정보가 투명하고 브랜드 전환 비용이 없어 트렌드 민감 고객의 선택권이 강함 |
2.2. SWOT 분석
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| Strengths (강점) | - 99x 시리즈 등 독보적인 클래식 헤리티지 및 팬덤 - ‘발이 편한 신발’이라는 기능적 신뢰도 및 기술력(FuelCell) - 패션(라이프스타일)과 퍼포먼스(러닝)를 아우르는 유연성 |
| Weaknesses (약점) | - 특정 인기 모델(992, 530)에 대한 높은 의존도 - 경쟁사 대비 상대적으로 높은 프리미엄 가격대 - 전문 러닝화 시장에서의 절대적 점유율 부족 |
| Opportunities (기회) | - 글로벌 러닝 크루 문화 확산 및 마라톤 열풍 - 고프코어/올드머니 등 클래식 트렌드 장기화 - 다양한 브랜드 협업을 통한 화제성 생성 |
| Threats (위협) | - 호카(Hoka), 온(On) 등 기능성 특화 신흥 브랜드의 잠식 - 경기 침체로 인한 가처분 소득 감소 - 유행 주기 단축에 따른 스테디셀러 수명 우려 |
2.3. 전략 도출 (Cross SWOT)
| 전략 | 설명 |
|---|---|
| SO 전략 (선택) | “러닝 크루 팬덤 구축” 독보적 클래식 디자인에 FuelCell 기술을 접목, MZ세대 러닝 문화를 타겟팅한 퍼포먼스 캠페인 전개 |
| WO 전략 | “제품 라인업 다각화” 협업을 통해 발굴한 신규 실루엣을 적극 홍보하여 단일 모델 의존도 해결 및 트렌드 선점 |
| ST 전략 | “헤리티지 기반 차별화” 신흥 브랜드의 기술력 공세에 맞서 ‘장인 정신’과 ‘클래식 가치’를 강조하여 프리미엄 명분 확보 |
| WT 전략 | “엔트리 및 라이프스타일 강화” 합리적 가격대의 스테디셀러(574 등) 마케팅 강화로 경기 침체 방어 및 고객 이탈 방지 |
2.4. 전략 선정 및 이유
- 최종 선택 전략: SO 전략 (러닝 크루 팬덤 구축)
- 선정 이유: 현재 ‘러닝’은 단순 운동을 넘어 강력한 커뮤니티 문화로 자리 잡음. 뉴발란스가 가진 ‘패션 + 편안함’의 신뢰도를 전문 러닝 기술력과 결합하여 MZ세대 러닝 문화를 선점한다면, 브랜드 충성도와 성장 동력을 동시에 확보할 수 있기 때문임.